За 2 месяца так и не смогли сделать кредитную карту
добрый день! Не советую обращаться в этот банк, если дело касается кредита/кредитных карт.
в чате отвечают быстро, но на этом всё заканчивается. НИКТО из 3 менеджеров не занялся моим вопросом, только перекидывают на другой отдел от которого тоже нет обратной связи.
в первое обращение мой запрос просто сбросили спустя МЕСЯЦ (т.е его даже не смотрели, как я понимаю)
ну, думаю, ладно...может сбой системы и я попробую еще раз...
Отправляю запрос еще раз: вопрос должен был быть решен в течении 2х дней. Прошла неделя и никакой реакции (Только "завтраки")! Я писала в поддержку несколько дней!
За это время я уже обратилась в другой банк, где за 20 минут решили мой вопрос, сделала необходимый заказ и закрыла сделку, пока мой запрос кидают по отделам в Банке "Санкт-Петербург"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах БСПБ
Консультация по карте 100
Здравствуйте, хочу отметить работу операторов поддержки Банка Санкт-Петербург! Ранее, у меня возникала проблема с рассрочкой по карте 100 дней, а именно была совершена покупка...
Консультация по обновлению льготного периода кредитной карты
Здравствуйте! 12.08.2026 я обратилась в чат поддержки банка Санкт-Петербург с вопросом: когда можно совершать покупки по кредитной карте после погашения всей задолженности. Сразу...
Новый для меня банк
Здравствуйте! Переехал в Санкт-Петербург и у меня встал вопрос с платежами и другими банковскими услугами в этом городе. Увидел красивое здание офиса Банка и решение было принято...
Забыла пин код
10.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, что забыла пинкод от моей карты. Обычно я пользуюсь онлайн приложениеи, но в этот раз решила , что карта может понадобиться...
Техподдержка банка помогла
В приложении банка я совершил операции по оплате услуг и оплатил товары в магазинах дебетовой и кредитной картами, данные суммы должны были появиться в приложении для их возмещения...
Получение карты
05.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург в отделение на Невском проспекте 178 для того, чтобы получить заказанную мной единую Катру петербуржца. Меня приняли администратор Б...
Получил консультацию по Ярко
Банком были начислены баллы Ярко, не понятно было как из использовать, я решил узнать все подробно, 9 июля в 7-20 я задал вопрос в чате банка, как возместить покупки через баллы...