Кэшбек за заправку через приложение Альфа-Банк
Когда мне рекомендовали карту, мне сказали что в Алтфа-банк есть кэшбек за заправку и я конечно хотела этим воспользоваться. Но когда я хотела заправиться, я не нашла этой возможности где бы не искала. И я решила обратиться в чат банка.
4 сентября менеджер Евгения мне подробно пошагово прислала как найти сервис "Заправки". К сожалению я этого не смогла сделать. Мне присылали скриншоты как найти, необходимость обновить приложение и в итоге посоветовари позвонить на гарячую линию. Меня это не успроило, и я продолжила писать в чат. Ко мне подключился дугой менеджер Ирина, которая разобравшись в проблеме, создала обращение в банк о причине отсутствия этого раздела. Через время, а именно 16 сентября мне пришло уведомление о том что необходимо ожидать данного сервиса в приложении. Как мне объснили что суперкэшбек меняется, а у меня на сентябрь был сперкэшбек на Путешествия.
Мне понравилось, что менеджеры различными способами пытались решить проблему, не грубили, помогали и даже составили обращение в банк для полуения ответа от самого банка. Большое спасибо менеджерам за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...