Сотрудник горячей линии грамотно проконсультировала о выписках

25.09.2023 13:04
3344
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 25 сентября 2023г. я позвонила на горячую линию Газпром банка и оператор Олеся проконсультировала подробнейшим образом о моих вопросов а самое я уточняла по поводу заказа справок где именно в приложении это найти оператор Олеся подождала пока справка сформируется и направиться мне на электронную почту справка пришла через 5 минут примерно но в ней были указаны списания в ней были указаны просто списания без обозначения куда, поэтому Олеся посоветовала обратиться всё-таки в отделение банка чтобы сформировать подробнейшую выписку со всеми расходами Я была приятно удивлена что оператор на линии подождала пока выписка мне придёт на электронную почту и не будет возникаться как обычно это делают операторы а наоборот Олеся спокойно ждала и паралельно рассказала мне информацию о моем накопительном счете который я хотела закрыть оказалось что если на накопительном счету 0 рублей то можно и не закрывать его он просто будет висеть

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-25T16:12:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Уточните, пожалуйста, подробнее о консультации.Сколько длился звонок? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка