Отвратительная работа банка: полностью неверно написали улицу в паспортных данных и гоняют клиентов в офис за любым чихом
Начну с описания часов работы данного банка. В яндексе заявленное время до 22 часов не соответствует действительности: вынужденно вернувшись в отделение на Кировоградской улице в 19.05, я упёрся в закрытую в 19 часов дверь этого замечательного банка.
Во-вторых, это второй банк из многих, который требует для сообщения новых паспортных данных в 45 лет только личной явки в отделение с паспортом в 21-м веке. Никакие попытки передать их через личный кабинет не находят понимания.
В-третьих, после того, как я скатался в отделение и заказал выписку, я обнаружил, что улица в моем адресе написана другая. Не какая-то буква или похожее название, а полностью другая. Как такое возможно - не представляю. И, разумеется, для исправления такой великолепной работы сотрудников данного банка, я снова должен ногами решать любые вопросы, по любому поводу наведываясь в банк. Ведь это так весело: срываться после работы в надежде успеть до 19 часов на аудиенцию к таким отличным и внимательным сотрудникам. Зачем существует личный кабинет и чат, в этом банке, видимо, не подозревают. За такую клиентоориентированную чёткую работу данный банк вполне заслуживает единицу в качестве оценки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...