Не предоставляют справку о погашении долга и не снимают арест по счетам после полного погашения

26.09.2023 11:55
1102
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Самый неклиентоориентированный банк.

Случилась тяжёлая болезнь и упали доходы, ушёл в просрочку, хотя до этого была идеальная кредитная история.

Другие банки пошли на встречу и предоставили рефинансирование.

Райффайзенбанк единственный через исполнительную надпись нотариуса возбудил дело.

Хотя, здесь кредит был самый маленький.

Занял и погасил полностью напрямую, переводом на транзитный счёт Райффайзенбанка.

В итоге, не предоставляют справку о погашении исполнительной записи и не способствуют снятию ареста с приставами.

Служба экономической безопасности не способствуют коммуникации с приставами и не предоставляет документы.

Контактный центр также не помог в итоге.

Итоге - проще было приставам оплатить, через в Райффайзенбанк.

Очень удивлен вообще всем. 

Есть, с чем сравнивать. В других банках более человечное отношение.

Медицинские документы всем предоставлял, как и документы подтверждающие кратное падение доходов.

Так ещё и вопрос после погашения не решают.

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-11-01T15:08:02+03:00
Здравствуйте! Мы не смогли одобрить реструктуризацию по кредитной карте, так как начали взыскивать задолженность до того, как вы сообщили о проблемах со здоровьем. 15 сентября вы оплатили задолженность, а 20 сентября мы отправили заявление об окончании исполнительного производства в отдел судебных приставов. Снять отметку об исполнительном производстве на сайте ФССП может только пристав, поэтому мы рекомендовали обратиться к нему. Сейчас записи об исполнительном производстве нет. Извините, пожалуйста, что решили вопрос со справкой не сразу. 27 сентября мы отправили ее на электронную почту. Иван Алимов Команда по работе с претензиями
user-18629568091
2023-09-27T19:20:41+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка