Являюсь клиентом этого банка, примерно лет пять, все в нем очень нравится. Отличное мобильное приложение. Пользуюсь кредитной картой 110 дней, хорошие условия, можно снимать 50 т.р. в месяц без комиссии и процентов, длинный льготный период, но есть большой недостаток, если вдруг нарушить условия льготного периода, то проценты начисляются сразу за все 110 дней и по ставке около 50% годовых. Что со мной и случилось, у меня заболела дочка, температура, нервы, врачи во всей этой суете забыл оплатить долг, просрочил на 1 день и на тебе 16533 рубля процентов. Расстроился очень, ну что делать нарушил, плати. Тут случилось что мне неправильно списали кэшбэк, обратился в поддержку, составили обращение и решили проблему. Думаю дай составлю обращение, объясню ситуацию с процентами, что задержал по семейным обстоятельствам, в результат не верил, думал все банки, бездушные машины нацеленные на прибыль и все человеческое им чуждо. Райффайзен банк приятно меня удивил, проценты пересмотрели и в качестве исключения отменили, спасибо большое банку и его коллективу за человеческое отношение. Всем рекомендую данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...