Блокируют зарплату 100% при аресте

29.09.2023 05:04
1208
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Накипело , оставлю отзыв . Это отвратительнейшее обслуживание которое я только видел. Второй месяц подряд мне не могут придти зарплатные деньги вовремя . Дело в том что имеется арест на счете , по этой причине происходит блокировка средств на счёте . Но работодатель уже вычитает с меня 50% и по этой причине банк должен разблокировать их после проверки. Согласно их правилам , как мне это обьяснили операторы это может затянуться до 3-х дней. Но автоматически этот вопрос не решается , по этому приходится обращаться через обращения , которое рассматривается в течении 30 дней. По идее банк не имеет права удерживать более 50%, в определенных случаях 70, но это не мой случай. Но он удерживает все 100 и пока в ручном режиме не переведут приходится ждать. И это уже 2 получка происходит в таком режиме. Операторы ссылаются что помочь не могут , необходимо ждать ответа по обращению . Отказываюсь от данного банка как зарплатного , но скоро еще одна получка и снова придётся тратить нервы на этот банк

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-29T14:39:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
NataliaSog
2023-10-13T13:51:11+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка