Лучший банк для молодёжи

29.09.2023 09:50
454
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно я получил карту Альфа-Банка, 18 сентября. Особенно хотелось бы отметить работу представителя данного банка Илью. Он быстро и в срок доставил мне карту прямо к дому. Были некоторые вопросы по использованию карты, но он очень чётко и точно мне об всём рассказал и помог даже открыть брокерский счёт буквально за 5 минут, за что ему огромное спасибо. Также возникал вопрос по поводу установки пин-кода, по которому я обратился в онлайн-чат. Решили мой вопрос за одну минуту. Скорость работы и профессионализм восхитили меня. Огромное спасибо за такую работу!!!

29.09.2023 10:30 Я решил стать обладателем карты Альфа-Банка. Это стало правильным решением. Я оформил карту и через два дня мне её уже доставили, 18 сентября она была уже в моих руках. Но хотелось бы отметить работу представителя. Илья сделал всё очень чётко и быстро. Вошёл в моё положение и привёз карту в то время, когда мне это было удобно. Также он посоветовал открыть брокерский счёт. Он на месте объяснил для чего в принципе он нужен, рассказал историю о том, что сам владеет брокерским счётом и ему очень нравится. Спасибо Илье большое за содействие малознающему в этой области человеку!!!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-02T19:19:54+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить. Скрин из чата направьте на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка