Банк присвоил мои деньги!

29.09.2023 17:26
859
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

9 февраля 2023 года я перевела 5 тыс. рублей с баланса телефона через приложение Мтс банка на карту. Деньги списали, на карту до сих пор не зачислены (прошло 7 месяцев). Поддержка ничем не может помочь. Говорят, что деньги ушли, ищите в банке куда отправляли. В том банке говорят, что не видят данную операцию и следовательно они ничем не могут помочь. Почему Мтс банк не несёт ответственность за операции, которые проводит? Всю вину списывает на других, а по факту присвоил себе мои деньги. Поэтому, если вы хотите сделать перевод через этот банк и потерять деньги, то обращайтесь. Решать ваши проблемы с исчезновением ваших денег у них на счёте они не будут! 

 

МТС Банк
МТС Банк
2023-09-30T19:55:08+03:00
Добрый день! Ознакомились с вашим отзывом и взяли его в работу. Все проверим и чуть позже вернемся с обратной связью. С уважением, МТС Банк
user-80408036339
2023-11-16T16:54:02+03:00
Спустя 10 месяцев и только благодаря этому сайту мне вернули деньги. Спасибо ❤️
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка