Счет Сейф. Или ужасный сервис от Яндекс банк
Решил открыть счет Сейф. Зашел в приложение, назначил встречу, все вроде ок. И тут началось. В день встречи в Москве, ее отменили, якобы у курьеров технические проблемы и надо переносить на более поздние даты. Причем в приложении есть допустимые города доставки и даты, бронируешь, после звонят по телефону и отменяют, говорят что курьера нет. Так мне отменяли встречи в Москве. Также в Подольске, Климовске. Также в Чехове , даты есть, перезванивают, говорят вообще нет курьера, ждут когда появится. Получилось нашначить все таки встречу в Серпухове. Это было очень далеко от Москвы, но было уже дело принципом оформить счет. Все в итоге прошла встреча, при мне курьер отправил деньги и подтвердил что доги проверены оператором и все ок.
продолжение истории, домой приехал Счет не открывается. Пишу в поддержку, говорят не видят что была встреча. Я сообщаю что вот час назад все прошло отлично. Нет отвечают , данных нет. Ждал два дня , по итогу счет не открыт , поддержка отвечает долго, никаких данных у них нет, толком ничего не отвечают , каждый день говоря что вот вот решим. , но решения нет , просто потеряли мои данные от встречи. Счет так и не оформлен. Очень жаль потерянного времени, что пришлось так далеко ехать. Сервис просто ужасный, не советую ввязываться в такую головную боль.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада
31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы
20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям...
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...
Нормальный банк
Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго...
Помогли с вопросами по накопительному счету
Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15...