Консультация проценты на накопительном счете

Обратилась сегодня на линию премиум 16:13 ответила Регина разговор длился 21 минуту номер регины 35 556 обратилась так как сомневалась в консультации вчерашнего сотрудника Газпромбанк NK а именно вчера 17: 56 позвонила на горячую линию и звонок длился 7 минут молодой человек а консультировал по процентам накопительного счёта а именн счёту пришли проценты 9000 я спросила если я их оставлю будет ли начисляться на всю сумму вместе с процентами за октябрь ставка 12:05 он сказал да не несколько раз перепроверил я сомневалась я сообщил ему информацию о том что если в банке заранее не пополнить до первого числа то они не учитываются он сказал что нет будет учитываться проверил что в марте были такие же накопительные счёты и поним начислялась вместе с процентно которые вы получены были первые числа. Сегодня Регина мне дала консультацию что его консультация неверная она составила обращение где она указала что проценты за один день на 9000 за первое и второе число будут начислена также в обращении указала компенсацию а также она попросила меня не писать плохой отзыв чтобы я воздержалась тогда я пошла ей навстречу и сказала я тогда составлю положительную отзыв и опишу всю ситуацию подробно где вы мне помогли Регина 35556 она сказала спасибо пожелала хорошего вечера. Выражаю ей благодарность а также что я вовремя смогла перевести 9000 на счёт накопительная где на каждый процент который также мне открыт и хорошо что именно сегодня она мне дала этот ответ а деньги пролежали без движения целый месяц также я её попросила ещё раз в начальство уточнить точно ли её консультация верно о сотрудников вчерашнего неверная она уточнила ещё раз а также ждала консультацию по обращению которая у меня уже рассматривается долго уже напротяжении двух месяцев она его ускорила спасибо Регина