Отличная доставка карты

02.10.2023 19:37
2025
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня получала кредитную карту через представителя банка. Захотелось написать отзыв.

Карту заказала вчера 01.10, сегодня уже связалась со мной по телефону представитель банка , чтобы уточнить время доставки. Я сообщила представителю, что нахожусь в другом районе города, на что она предложила туда ко мне подъехать.

Что понравилось:

1. Мой паспорт не фотографировали. Только сверили паспортные данные. Представители некоторых банков, которые доставляют карты, фотографируют паспорт. В таких случаях возникают сомнения об утечке информации с личных телефонов сотрудников.

2. Конверт при мне не вскрывали, и не предлагали вскрыть, чтобы проверить данные карты. Только сфотографировали штрихкод на конверте, и подтверждение того, что конверт не вскрывался. В других банках в лучшем случае просят достать карту из конверта для сверки данных (а там и CVV код), в худшем привозят карты россыпью - на выбор.

Девушка рассказала мне о преимуществах карты, ответила на мои вопросы. Все четко и по делу.

Я довольна!

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-10-10T16:06:25+03:00
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Нам приятно, что смогли порадовать вас сервисом в банке. Будем стараться и дальше оставлять только хорошие впечатления от обслуживания. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
17.57%
решено проблем
382
отзывов
358
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка