Звонила через интернет банк ответила дания сразу сообщила свой номер 29*77 обычно сотрудники неохотно называют свой номер я уточнила у неё по поводу день рождения ребёнка 29 сентября было день рождения начали пользоваться детской картой делать покупки проконсультировала по сти эру как им пользоваться, а также банк второй раз не поздравил с днём рождения ребёнка первый раз не поздравил меня я спросила может быть какие-то акции или поздравления она проверила не нашла ни SMS ничего 25 сентября я составляла обращение она добавила туда комментарий по поводу того что ребёнка не поздравили и гарантированно обещала подарок в виде промокода или баллов на счёт ребёнка сразу же дополнила всё объяснила также очень просила положительно отзыв оценить нашу работу после разговора так как это было интернет банк у меня офис сделать не получилось поэтому пишу это тот отзыв суда консультация я осталась довольна мне очень жалко что банк не поздравил ребёнка и не предоставил какой-то дополнительный кешбэк либо какие-то подарки от банка либо хотя бы SMS оповещения очень жаль очень неприятно что банк невнимательно относится к своим клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...