Накопительный счет
1.09.23 октрыла накопительный счет через приложение, перевела с карту на этот счет сумму. До этого не было ни одного счета в этом банке. В приложении отображался один счет под названием "текущий". 1 сентября и 1 октября связывалась с сотрудниками через чат в приложении. Они подтвердили, что открыт накопительный счет. В итоге, 2 октября я узнаю, что деньги месяц были на обычном счете, накопительный счет есть, но он не отображается в приложении. Поэтому, 1 сентября, я перевела туда деньги ,думая что это накопительный. Т.е. месяц проценты не начислялись! В приложении накопительный счет не отображается! Я узнала про это , позвонив в колл центр. Во-вторых, обычный счет я не открывала. Оформила дебетовую карту и через приложение, по совету специалиста отделения банка, открыла через приложение накопительный счет,но не текущий счет как это указано в приложении.Т.е. из-за глючного, неинформативного приложения банка я потеряла проценты!
Прошу банк решить этот вопрос и что мне делать с потерянными процентами?! Приложение до сих пор не работает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Помощь в установке мобильного приложения
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Отличное обслуживание
При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Дебетовая карта
Добрый день сделала заявку на дебетовую карту. Привезли карту быстро сотрудник вежливый помог все оформить все понятно объяснил. Надеюсь на приятное выгодное сотрудничество для...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...