Навязывание услуги
Пришла в отделение оператора на Савушкина 141 с целью оплатить телефон. Менеджер отделения оператора предложил скидку на связь, для этого потребовался паспорт. Около часа оформлял скидку в 30%. По окончанию выдал карту постоянного клиента. На мой вопрос "Это кредитка?" получила ответ "Нет, это не кредитка, это карта постоянного клиента, вы сможите получать по ней дополнительные скидки". На след день, от банка стали поступать сообщения. Выяснилось, что это кредитка, на ней уже произошло движение средств и минус 12 руб. Вернулась в отделение, менеджер попервости настаивал, что это не кредитка, но по итогу признался, что да, но если я не буду ей пользоваться, закрою карту, предоставленная скидка не сохранится. Второй день не могу закрыть карту. Самое печальное, что вводят заблуждение пенсионеров (маме моей тоже открыли). + после посещения данного отделения, стали приходить сообщения от разных микрофинансовых организаций с предложениями взять кредит. Сотрудники отделения Арсений, Дмитрий, подменяют понятия, вводят в заблуждение, выдают кредитные карты вуалируют под картой постоянного клиента
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...