Необновленная кредитная история
Решила я проверить свою кредитную историю (обычно делаю под конец года,но тк я закрыла ипотеки в др банках,стала проверять не забыли ли они передать инфу).
Стала проверять и вижу,что у меня висит без просрочек активный кредит ещё открытый 15.02.2022г,который зкрыла15.03.2023г,а сейчас октябрь 2023г(7мес)этот кредит висит в бки(!),это говорит о том,что банк не передал вовремя информацию(сейчас я потратила 400р,чтобы оплатить услугу,тк 2р я уже ки проверяла в начале года). Почему банки за это не наказывают,а они клиентам не оказывают компенсацию в денежном эквиваленте? как начислять штрафы,так все первые,как делать все вовремя отписки-мы рассматриваем вашу заявку.оставила в банке от 3.10(ждать 3рабдня),сегодня 6.10,мне сообщили,что надо ещё ждать 3раб дня от 5.10.почему? Если я оставила обращение 3го,значит отсчёт времени от этого дня,а не когда вздумается(обновление каких то данных). Я требую у банка компенсацию за 7мес,что они не передали информацию в ближайшее о моем успешном закрытии кредита!и требую денег как возврат за каждый месяц(7мес)+400р за то,что из-за вас мне пришлось оплатить и ещё раз убеждать о том,что кредит висит активным!и не надо мне сообщать,что разберёмся,ожидайте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Ошибка в реквизитах, платеж успели вернуть до просрочки
7 июля 2026 года я пополняла кредит в Ренессансе переводом из другого банка. И только после отправки перевода я поняла, что ошиблась в одной цифре номера счета. Деньги ушли, а...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...