Быстро и качественно проконсультировали

07.10.2023 08:12
1407
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.10. 2023 в 16.29 позвонила в контактный центр. Дозвонилась очень быстро, что является большим приемуществом перед некоторыми другими банками. Было 2 вопроса. Первый по карте Халва-как правильно активировать уровень и механизм начисления баллов. Специалист на примере рассказал какие проценты придут за уровень и какие в качестве кэшбека за покупку. Стало все ясно. Второй вопрос касался относительно автострахования в Совкомбанк Страховании. Так же все доходчиво объяснили, что если выполнять все условия, через год сумма страховки вернется баллами, которые можно будет перевести в рубли. Очень приятно общаться со специалистами. Всегда после консультации остается отличное мнение о банке. Спасибо! Банк рекомендую.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-10T13:43:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

09.09.26г. В 17ч Я обратилась в час Совкомбанка. Хотела узнать почему, выполнив все условия акции, отсканировав чек, получила ответ:"Не отвечает условиям".  Сначала общалась с... Читать полностью

09.09.2026

Возвращение денежных средств на дебетовую карту после отмены покупки

Оценка 5

31 августа 2026 года обратился в онлайн чат с просьбой возврата денежных средств за отмену покупки в маркетплейсе ОЗОН. 28 августа 2026 года отменил покупку на сайте озон по... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка