Скрытые комиссии 4% от суммы перевода
Видно у банка совсем плохи дела, если позволяет себе обманным путём зарабатывать на клиентах, как мелкие обманщики. Не предупредив меня о сумме комиссии, банк списал деньги за перевод в размере 3,99% от суммы перевода. Нигде, ни на сайте банка(vtb24.ru), ни в СМС, присланной банком для подтверждения платежа, не было информации о списании каких либо списаний, кроме суммы самого перевода. То есть я получаю СМС от банка, что с моего счета будет списана некоторая сумма, подтверждаю банку, даю согласие на списание ЭТОЙ суммы. Банк же прибавляет к этой сумме ещё 4% и списывает с моего счета, не предупредив меня об этом. Да, могу допустить, что при подписании договора на обслуживание, банк мог засунуть моё "согласие" на подобные комиссии где-нибудь на 48 странице в конце 4 абзаца. Но! Это же крупнейший банк РФ, не слишком ли мелко плаваете? Нельзя работать честно, БЕЗ ПОДВОХОВ мелким шрифтом.
Считаю, что банк обманным путём присвоил себе мои средства, путём добавления комиссии к моему переводу, не известив меня о предстоящих списаниях. Если б ДО перевода банк известил бы меня о полной сумме списания с моего счета, я бы отказался от перевода.
Да на ошибках учатся, не бесплатно. Ранее совершал много раз подобные операции другом БОЛЬШОМ ЗЕЛЕНОМ БАНКЕ и никогда там не списывали никаких комиссий НЕ ПРЕДУПРЕДИВ о списании средств ДО списания. Впредь, продолжу пользоваться услугами ЧЕСТНОГО БОЛЬШОГО ЗЕЛЁНОГО БАНКА
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Нравится, когда так быстро решаются вопросы
Обратился в чат с вопросами об ограничениях по лимитам на платежи в Китай, а также о необходимости открытия валютного счёта для таких переводов. Сначала бот давал не совсем...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка ВТБ который находится в г. Оренбург ул. Чкалова 26/1 менеджеру Руслану Р. Я обратилась с вопросом перевести деньги за...
Высокая компетентность в банковской сфере
Обратился в офис ВТБ г.Назарово с проблемой "зависшего" банковского перевода. Работала со мной Ж-ва Елена. Очень быстро нашла где "осели" деньги. Помогла вернуть их обратно на...
Отзыв платежа
12 .09.26г. сделала благотворительный платеж на сумму 1000 руб. Необходимо было подтвердить платеж. Но ,вероятно из-за проблем с интернетом, подтвердить не получилось. Платеж...
Не пришли деньги на карту
Положила 11.09.26 деньги на карту через банкомат, деньги не поступили. Обратилась в чат с банком, описала ситуацию, получила ответ о рассмотрении моего обращения в течение часа...
Благодарность сотруднику банка
Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на...
Оперативное обслуживание
2 сентября 2026 года посетила отделение по адресу 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 32, стр. 1. Необходимо было произвести оплату по реквизитам, так как была недалеко от офиса...