Просто заказать и получить кредитную карту

11.10.2023 12:18
520
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Альфа банк длительное время предлагал мне оформить кредитную карту с довольно выгодными условиями по обслуживанию. Думал-думал и... решился! За пару минут в приложении заполнил необходимые поля и уже на следующий день ко мне пришёл представитель компании и отдал кредитную карту. Теперь у меня 365 дней без процентов за покупки в первый месяц, отсутствие комиссии за снятие в банкоматах и много других "плюшек", о которых не знает только ленивый, наверное.

Общение с представителем банка прошло отлично: Владислав пришёл в назначенное время, рассказал обо всех преимуществах карты, о кешбэке и других "фишках". Уточнил, есть ли у меня вопросы и т.д. Получение кредитной карты заняло около 10 минут.

В приложении отображается беспроцентный период, отдельно период для снятия наличных.

Пользуюсь кредиткой активно. На данный момент все обещания выполнены. Спасибо за такую возможность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T14:26:38+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения о назначении встречи с представителем банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 24.10.2023 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.11.2023 Письмо получили, оценка зачтена.
user-382813064975
2023-10-24T15:09:10+03:00
Скрин был отправлен 16.10.2023 на адрес responses@banki.ru
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-14T19:53:51+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка