Возникла проблема, условия, что мне предложили на сайте, в реальности оказались другими. С данным вопросом я обратился в чат поддержки банка, через мобильное приложение. Очень удобно, что приложение мне не пришлось скачивать через сайт, а я смог все установить через Galaxy store. Так вот, описал проблему, бот попробывал помочь мне ее решить. Он грамотно описал, что мог. Но мне нужна была помощь человека. Тогда мне ответил Рахим. Спасибо доброму человеку, он все очень грамотно мне разъяснил и помог решить проблему. Крайне благодарен сотрудникам Альфа банка . Проблему я ему описал в 18:55, ответили мне буквально через 5 минут. Так же не могу не отметить крайне вежливый персонал в отделении банка, расположенный на ул Пермякова! В целом, зайдя в отделение, мне понравилось все: мягкая мебель, взаимодействие сотрудников банка со мной не только через общение, но и через приложение. (Приходили уведомления, что я в очереди, что ко мне сейчас подойдет сотрудник и так далее)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...