Получаем проблемы и лишние обязательства при получении кредита - в подарок!

Банк меня сумел развести во всех аспектах, но сегодня я был ошарашен, что шлейф этого банка тянется спустя год своими сервисами.

В сентябре 2022 года была заказана кредитная карта от ГПБ.

Наступил день встречи с представителями банка и принесли долгожданную карту. 

Представители банка мне передали договор для подписания и выдали карту. Далее забрали паспорт для проверки указанных в анкете данных. Во время осмотра моего паспорта - двое представителей посмотрели друг на друга, выхватили у меня конверт с картой, отдали паспорт и сообщили, что не могут передать мне карту и что мой паспорт - "переклей" (цитата). После спешно покинули подъезд. Далее, я думал, что меня кинули на лимит карты, ведь договор подписан, с картой я сфотографирован, после чего сотрудники смыслись, а доступ в личный кабинет у меня отсуствовал, потому увидеть операции по карте я не мог.

В итоге решил оформить кредит в этом банке и подал заявку через сайт. После рассмотрения заявки - мне сообщили, что кредит предварительно одобрен (Раз) и необходимо явиться в офис банка для оформления кредита.

На следующий день я отправился оформлять кредит в офис банка.

В банке сотрудник снова оформил заявку и попросил подождать 20 минут. Спустя 20 минут мне сообщили, что кредит предварительно одобрен (Два).

Она мне рассказала услолвия и предложила отправить заявку на кредит (!!!). Отправили, ждем еще минут 20. Сотрудница сообщила, что банк предодобрил кредит (ТРИ) и рассказала условия. Мы выбрали условия предоставления кредита и она снова отправляет в банк заявку. Ждем еще некоторое время и снова она сообщает мне условия по кредиту. В стопке документов увидел сертификат мультисервис и попросил сотрудника убрать его. Сотрудник положительно кивнул и перепечатал (как оказалось далее) эти же самые документы, но бумажку о сертификате она убрала из пакета документов и в договоре отсутствуют записи о мультисервисе. Все подписали, оформили, оформили дебетовую карту и я ушел домой ждать денежных средств. Спустя пару дней я позвонил в банк и мне сообщили, что произошла какая-то ошибка и мне нужно снова ехать в банк. По приезду в банк сотрудница снова распечатала документы и мы заново отправили их. После этого средства поступили на счет.

Спустя месяц, в истории операций, увидел, что с меня сняли 25 тысяч рублей на мультисервис, от которого я отказывался. Я направил заявление в мультисервис по почте.

Естественно, мне отказали в возврате средств, так как прошло 2 недели по договору, который я не подписывал. На этот момент я уже устал бодаться со всеми и вычитал в интернете, что мультисервис имеет хороших юристов, потому, судиться я с ними смогу только в городе регистрации юр. лица. Смирился и решил не ползоваться больше услугами этого банка.

Спустя год оформил кредит в другом банке на ремонт квартиры и, по ходу ремонта выплыли некоторые обстоятельства, которые необходимо устранить в ходе ремонта, потому я подал еще заявку на кредит в иных банках. Сотрудник синего банка (я ему благодарен) сообщил мне приятную новость, по которой мне отказывают все банки в предоставлении кредита:

По кредиту в Газпромбанке в бюро кредитных историй - мой кредит проходит как кредитная карта с овердрафтом и по ней я имею обязательства, превышающие фактические в 4 раза, из-за чего банки видят мою финансовую нагрузку не по факту. 

Мораль банка такова - если Вы думаете, что все закончилось, то значит, что Вы еще до чего-то не дошли.