Альфа банк опять навязвает клиенту свои продукты без его ведома
Интеренская ситация выходит. Решила заказать дебетовую карту Альфа банка, оформила заказ на сайте ,способ доставки указала курьером, указала удобное время и дату. Заказ делали вместе с супругом. Приехал представитель данного банка, сотруднику сразу озвучили. что кредитные карты у него получать и офорлмять не будем, в дальнейшем хотела поучавствовать в акции "Приведи друга" где в совокупности при открытии карты по ссылке дают 3000 р, как раз по условиям подхожу. И дальше происходит самое интересное: супруг получил карту, вышел из машины стоит ждет меня на улице, а сотрудник банка, при выдаче дебетовой карты, без моего согласия начала мне оформлять кредитную карту, и говорить, что сейчас все карты Альфа банка идут с лимитом, что без кредитного лимита получить дебетовую карту нельзя, в дальнейшем попросила зайти в личный кабинет в приложении, и вуаля " она сама" нажала активировать карту. Об этом я поняла уже только вечером, когда пришла смс, чтобы нужно подписать документы по кредитной карте, удивилась, позвонила сыну, и сын уже объяснил, что мне без моего согласия оформили кредитную карту. Пришлось написать заявление на ее закрытие, но самое интересное. что счет карты закрывается в течении 45 дней, и в акции "пригласи друга" я уже поучавствовать не смогу. Вот так Альфа банк и карту навязали и денег меня лишили. Альфа банк компенсируете все это мне потерянные денежные средства по Вашей вине? Закроете счет, не ожидая 45 дней? Накажете сотрудника???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...