Ужасный банк
С МТС банков сталкиваюсь во второй раз. Первый раз сотрудничество с банком был крайне негативное. Вместо обещанного беспроцентного периода в 111 дней, по факту оказался меньше 90 дней, и мне пришлось заплатить проценты по кредитной карте. Закрыли и забыли. Решила дать второй шанс этому банку, снова взяла карту, тем более обслуживание было бесплатно. У меня огромный опыт использования кредитных карт, и активно пользуюсь на данный момент 5-7 кредитными картами разных банков. Поэтому при получении новой карты сразу отключаю все страховки и смс по кредитной карте. Когда получала карту попросила сразу отключить все страховки. Еще в МТС написала в чат 11.04.23 с просьбой отключить смс и страхование кредитной карты, смс отключили, а по поводу страхования бот мне ответил, что у меня нет активных кредитных. 15.04.23 я снова написала в чат, чтобы мне отключили страховку карты, бот снова ответил, что нет активных кредитных продуктов. Я пользовалась картой и 11.09.23 погасила весь долг. Сегодня 15.10.23 я зашла в приложение и увидела, что у меня на карте не хватает 387.24 рублей. Я написала в чат и выяснилось, что это плата за страховку, которую я отключила в чате. В чате мне ответили, что их бот не понял тогда моего запроса, и якобы страховка осталась. Это не моя проблема, что у них такой бот. Второй раз за неверно предоставленную информацию со стороны МТС банка я платить не буду. Я никому не рекомендую данный банк, потому что там я вас всегда будут брать деньги, даже за то, что вы отключили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...