Комиссия ОТП Банка Золотая Корона 2%

17.10.2023 15:51
3039
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет, 

Сгодня хочу поделиться своим опытом по попытке взаимодействия с ОТП Банком. Две недели назад я пытался перести евро из ОТП банка на свой зарубежный счет, но банк корреспондент ОПТ Банк Венгрия, отказал и вернул деньги обратно со ссылкой на внутреннюю политику банка, в результате чего я обменял евро обратно в рубли, потерял около 15 тыс рублей, но на этом проблема не закончилась, сегодня при попытке перевести эти деньги через ЗОЛОТУЮ КОРОНУ, премиальная карта ОТП банка ни как не хотела проходить, попытка сделать СБП перевод в другой банк, так же не увенчалась успехом, но после общения со службой безопастности банка, карта была принята сервисом, но платеж был сразу отклонен, так как помимо суммы перевода банк запросил уплатить дополнительно 2% комиссии, на которые я конечно же не рассчитывал. После обращения в службу поддержки, банк предложил обратиться к ним письменно! Жадность, подлость и разгильдяйство ОТП банка не имеет границ. К моему огромнуму счастью, я смог перевести деньги через СБП в Райффайзен банк и оттуда сделать перевод в зарубежный банк через сервис ЗОЛОТАЯ КОРОНА. Вы не поверите, деньги были зачислены в течении нескольких секунд, при этом комиссия Райффайзен банка составила 0 рублей! Я безумно рад, что мои злоключения с ОТП банком закончились и больше я туда ни ногой! После 2,5 недель мучений с ОТП банком, при помощи другого банка и платежного сервиса я добился своей цели. На этом, я хочу закончить свои эксперименты с ОПТ банком и предостеригаю от этого ВАС. Я очень надеюсь, что в моей жизни (надеюсь продолжительной) я больше никогда не столкнусь с банком ОТП. К сожалению не получается приложить фото смс собщения с размером комиссии ОТП банка.   

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-10-18T10:01:30+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. В соответствии с Тарифами Банка, предусмотрена комиссия за перевод, более подробная информация на сайте Банка, в мобильном приложении. Сожалеем, что в процессе нашего взаимодействия возникло подобное недопонимание. Надеемся, что данная ситуация не станет основанием для формирования негативного отношения. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оператор Дарья помогла настроить автоплатеж маме через Сбп

Оценка 5

Мне 4 сентября пришло push-уведомление от банка с интересным предложением автоплатежей по системе быстрого платежей для родных и близких, чтобы помогать тем, кто дорог. Захотела... Читать полностью

05.09.2026

Помогли с кешбеком

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказала карту на сайте онлайн оформления.Карту привезли в этот же день очень быстро .В плане чат с банком очень быстро отвечают операторы и помогают решать возникшие вопросы.У... Читать полностью

28.08.2026

Перевод денежных средств

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв за помощь в онлайн чате, по ошибке перевела деньги ребенку не на тот банк, сразу обратилась за помощью в онлайн чат, сразу пришел... Читать полностью

25.08.2026

Акция и списание

Оценка 5

Обратилась в чат банка отп 23 08.2026 года. Перевела на карту 20000 рублей, но поступила сумма 19901 руб. Оказывается было списание за смс информирование. Разобраться в ситуации... Читать полностью

24.08.2026

Вернули деньги за платёж

Оценка 5

Недавно пытался пополнить счёт в Сберинвестициях. Выдали qr код. Решил пополнить через дебетовую отп карту. Сделал платёж и все деньги буквально изчезли. Пытался решить через... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка