Отличный банк. Искренне рекомендую

17.10.2023 16:23
1064
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в точке уже почти год. За это время ни одной проблемы в работе. Условия обслуживания и лимиты гораздо лучше, чем у конкурентов, которых изучал и с кем работал до этого. Более известные банки дают условия хуже.
особенно актуальнвы момент - вывод денег ИП: при абсолютно адекватном тарифе за обслуживание лимиты просто отличные. До миллиона на карту без вопросов, "проверок" и сложностей с переводом. Плюс снятие наличных.

любой вопрос в поддержке решаетсчёт за 5 минут даже ночью. да, стало менее удобно без приложения, но мобильный банк в браузере закрывает все задачи на 100%. 

полностью доволен и рекомендую Банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T15:57:05+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 08.11.23 Оценка по отзыву засчитана
user-867715583900
2023-11-03T13:45:10+03:00
11 октября ночью написал в чат с банком, был вопрос о лимите на переводы. Через 5 минут ответил Георгий, объяснил, что есть технический лимит перевода на карту, а оставшуюся бесплатно сумму по тарифу можно перевести по номеру телефона или по реквизитам. Также подсказал мои текущие лимиты. Вопрос решили в общем за 14 минут
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-18T20:54:39+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Приятно читать, что вы довольны обслуживанием и готовы рекомендовать Точку другим предпринимателям. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв на услуги от Точки Банк

Оценка 5

18 августа написал в чат Точка Банка. Я отправил на свой счёт деньги с карты другого банка, чтобы проверить, как всё работает, но заметил, что часть денег куда-то пропали. Решил... Читать полностью

25.08.2026

Удобная работа с Точка Банк

Оценка 5

Пользуюсь расчётным счётом в Точка Банке для своего ИП уже больше полугода. За это время могу отметить стабильную работу интернет-банка и мобильного приложения — всё работает... Читать полностью

22.06.2026

Тех поддержка

Оценка 5

Решили подключить в Точке сервис "фонды", чтобы автоматически откладывать часть поступлений на отдельный счёт. Обратилась в чат банка 4 мая, специалист Анастасия подключилась... Читать полностью

07.05.2026

Чат с сотрудником Точка Банка

Оценка 5

В Точка Банке открыт счёт ИП, также пользуюсь бухгалтерией. Написала в чат 14 апреля, спросила о данных по УСН за 1 кв.26 года. Мне помогла Елизавета, она рассказала, что по... Читать полностью

21.04.2026

Работа поддержки Точка Банка

Оценка 5

Оставлю отзыв о работе поддержки Точка Банка. Обращался в чат 9.11.2025, хотел, чтобы мою компанию перевели на тариф Начало и не списывали 3500 ₽ за тариф Развитие. Специалист... Читать полностью

15.11.2025

Хорошая работа поддержки банка

Оценка 5

Недавно, 6 октября, обращался в поддержку банка Точка. Интересовался, как вернуть депозит на счёт? Сразу же подключился специалист Павел и объяснил мне, что нужно оставить... Читать полностью

08.10.2025

Отмена открытия депозита

Оценка 5

  Недавно понадобилось отменить открытие депозита из-за приоритета в другом платеже. 5 сентября написала в чат с банком и уточнила можно ли отменить сделку за этот день. Мне... Читать полностью

10.09.2025

Продукты банка