Тех поддержка
Решили подключить в Точке сервис "фонды", чтобы автоматически откладывать часть поступлений на отдельный счёт.
Обратилась в чат банка 4 мая, специалист Анастасия подключилась примерно через минуту, взяла немного времени на проверку и подробно всё объяснила.
Помогла разобраться, как работает сервис, есть ли дополнительные комиссии, можно ли свободно переводить деньги между счетами, и как будут списываться платежи по тарифу.
Также отправила ссылки на тарифы и дополнительно подсказала, какой тариф может подойти под наши задачи.
Весь вопрос был решён примерно за 10-15 минут, после чего спокойно открыли отдельный фонд и настроили накопления.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Отзыв на услуги от Точки Банк
18 августа написал в чат Точка Банка. Я отправил на свой счёт деньги с карты другого банка, чтобы проверить, как всё работает, но заметил, что часть денег куда-то пропали. Решил...
Удобная работа с Точка Банк
Пользуюсь расчётным счётом в Точка Банке для своего ИП уже больше полугода. За это время могу отметить стабильную работу интернет-банка и мобильного приложения — всё работает...
Чат с сотрудником Точка Банка
В Точка Банке открыт счёт ИП, также пользуюсь бухгалтерией. Написала в чат 14 апреля, спросила о данных по УСН за 1 кв.26 года. Мне помогла Елизавета, она рассказала, что по...
Работа поддержки Точка Банка
Оставлю отзыв о работе поддержки Точка Банка. Обращался в чат 9.11.2025, хотел, чтобы мою компанию перевели на тариф Начало и не списывали 3500 ₽ за тариф Развитие. Специалист...
Хорошая работа поддержки банка
Недавно, 6 октября, обращался в поддержку банка Точка. Интересовался, как вернуть депозит на счёт? Сразу же подключился специалист Павел и объяснил мне, что нужно оставить...
Отмена открытия депозита
Недавно понадобилось отменить открытие депозита из-за приоритета в другом платеже. 5 сентября написала в чат с банком и уточнила можно ли отменить сделку за этот день. Мне...
Отзыв о банке Точка
Пользуюсь услугами банка более 5 лет, всё отлично. Подключена онлайн-бухгалтерия, которая помогает готовить декларацию и обязательные налоговые платежи, ещё есть копилка на налоги...