Благодарность сотруднику банка

17.10.2023 20:56
427
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Приношу свою благодарность сотруднику банка Ж-ой Анне В-не за внимательное ,уважительное и вежливое отношение.у меня возникли проблемы по здоровью и другие семейные проблемы и я не смогла вовремя оплатить очередные платежи, СПАСИБО Анне В-не, она помогла мне решить возникшие проблемы без всяких не Нужных разговоров и неприятных бесед. Посоветовала как лучше выйти с сложившейся ситуации. Очень ей благодарна за терпение и понимание, очень хочется чтобы в банках работало побольше таких сотрудников , которые умеют услышать человека и понять его проблемы. Анна Владимировна еще раз огромное Вам Спасибо 🙏 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-21T20:51:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, чем запомнилась консультация Анны? Как она вам помогла? Уточните даты взаимодействия с ней. 31.10.2023 21:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.11.2023 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-629215587070
2023-11-02T10:21:02+03:00
Добрый день.Я очень благодарна Анне Владимировне за поддержку в сложившейся ситуации. Я заболела и не было возможности оплатить очередной платеж, Анна Владимировна помогла мне найти выход с сложившейся ситуации, она постоянно была со мной на связи. Она очень выдержанный человек, прекрасно знающая свою работу. При общении с ней понимаешь, что общаешься с хорошим человеком, а не роботом, с заученными фразами . Анна Владимировна хороший сотрудник, она старается помочь человеку решить проблему, найти выход с сложившейся ситуации.мы общались с ней практически весь сентябрь и октябрь, начиная с 6 сентября и я до сих пор звоню ей по любым возникшим вопросам.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-19T16:21:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка