Отделение

18.10.2023 16:10
268
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу рассказать свою историю про хождение в отделение альфа банка я как-то пришел и хотел получить дебетовую карту Альфабанка и также мобильное приложение которая из-за санкций отсутствует в на в Российской Федерации. Ко мне подошла девушка и очень приятно со мной и пообщалось сказала что мне делать и как дальше действовать я взял талончик и пошёл бы к окно номер семь где милая молодая девушка ко мне обращалась на вы и очень приятно со мной общалась мы с ней оформили все нужные документы и она мне сделала мобильный приложения через специальный компьютер 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-31T18:35:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Сколько по времени заняла консультация? Укажите дату обращения и полный адрес отделения банка. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 09.01.2024 г. Благодарим за дополнения. Оценка зачтена.
user-298914053224
2023-10-31T18:50:47+03:00
Добрый вечер, Одним днем хотел заказать дебетовую карту, пошел в отделение, взял талончик, позвали в течение 3 минут, несмотря на то , что была очередь, девушка выдала карту , рассказала про кэшбеки и тд, а также установила приложение для айфона. Консультация заняла около 10 минут Не помню дату, но вроде бы 8 октября 2023, адрес: Санкт-Петербург, Дачный просп., 17, корп. 3, 198217
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-27T10:30:35+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка