Банк не выполняет условия акции
Пользуюсь кредитной картой, по которой кэшбэк только на жкх.
Пришло приглашение принять участие в акции выгодный кэшбэк - 5% на все с 05.10 по 14.10 (это условия даты совершения покупки)
Ок, совершаю покупки.
13.10 оплачиваю в магазин парфюм декор 379 рублей (картой, не телефоном, при оплате проблем нет), но почему-то операции нет в истории операций, хотя сумме операций в обработке она учтена. Ок, жду когда обработается.
Операция обработана 16.10, но кэшбэк по ней не начислен.
Почему не знаю, оформляю обращение, прошу доначислить 15 рублей и починить,чтобы операция появилась в истории, прилагаю скан чека от 13.10
Мне приходит смс, что по моему обращению принято отрицательное решение, почему - не считают нужным даже отвечать.
Хотелось бы сказать банку да подавитись вы своими 15 рублями, но мне их не будет хватать для перевода потом бонусов в рубли.
Поэтому и пишу данный отзыв.
Банк, будь так любезен, выполни свои условия и начисль мне 15 рублей кэшбэка за операцию, которую я совершила 13.10, соответствии с условиями акции
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Отзыв Астрахань Анастасии
добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт
Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...