Реально удобный банк

20.10.2023 11:18
356
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 За последние несколько лет перепробовал несколько банков и понял, что одним из главных моментов является мобильное приложение. В августе решил попробовать Альфа Банк, сначала просто скачав мобильное приложение. Понравилось то, что можно попробовать приложение банка даже не получая пластиковую карту. За пару дней посмотрел все функции и решил выпустить дебетовую карту. Получил ее совсем скоро, в отделении банка 18 августа прямо рядом с домом. Ещё очень понравилось то, что отделение имеет приятный дизайн :) очень быстро подошёл менеджер и буквально за 5 минут забрал свою карту. С того времени пользуюсь только Альфа Банком, так как мобильное приложение оказалось самым удобным для отслеживания трат и дохода. Надеюсь, что не разочарует в дальнейшем 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-15T21:16:21+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 10.01.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-966115622119
2023-11-03T12:49:54+03:00
Был в отделении Альфа-Банка 18 августа 2023 года в 17:10 по адресу Санкт-Петербург, пр-т Просвещения, д.84, к.1, 195267 Обращался за получением дебетовой Альфа-Карты, заказанной через мобильное приложение, а также с вопросом про процентные ставки на Накопительный Альфа-Счёт в первые три месяца.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-03T12:26:02+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка