Удобный банк

20.10.2023 11:24
270
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Я уже несколько лет пользуюсь этой картой и могу сказать, что она действительно помогает мне контролировать свои расходы и доходы.

Одной из главных причин, почему я выбрала Альфа-карту, является ее простота использования. Все операции можно легко выполнить через мобильное приложение. Кроме того, карта имеет выгодные условия обслуживания — нет ежемесячной платы за ее использование.

Еще одним преимуществом Альфа-карты является возможность получения кэшбэка при оплате покупок в магазинах-партнерах банка. Это позволяет экономить деньги на каждой трате.

В целом, я очень доволен Альфа-картой и рекомендую ее всем, кто хочет управлять своими финансами эффективно и удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-08T18:51:38+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-499815622202
2024-01-11T14:35:16+03:00
Конкретно в этом банке мне понравилось то, что у них есть повышенные кэшбэки на предпочитаемые категории(например, очень выйгодно было ходить в рестораны), я сэкономил неплохую сумму потраченную за месяц, а также было удобно пользоваться кредитной картой, потому что погасить ее можно в течении 100 дней. И помогали часто сотрудники банка, в онлайн поддержке(в приложении), чаще всего у меня возникали вопросы по выплатам за реферальную ссылку(приглашение друга стать клиентом банка) и всегда помогали Последний раз мне помог Самед 16.12.23 в 00:50 у меня был вопрос по выплате 10.000 за приглашенных 3х друзей, он составил обращение и сказал ждать. Поэтому со стороны поддержки и условий банка меня все устраивает очень нравится за счет этого банк
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-03T12:29:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка