Обман

22.10.2023 09:06
1103
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это полный ужас , ранее я не знал то что будет списание по карте 149 р если не делать оборот по карте кредитной карте (2745). Тут в сентябре этого года совершил покупку более 5000 тысяч рублей . Транзакций были совершены . И все ровно списали 149 р .Ещё сходил в офис уточнил несколько раз списаний не будет ? Нет все ровно списали . Это полный ужас , хотел расторгать договор с этим банком но передумал . Теперь опять такая же ситуация. Не пользуйтесь данным банком . Везде обман.

МТС Банк
МТС Банк
2023-10-22T19:15:44+03:00
Здравствуйте! Вы действительно выполнили условие по обороту средств за счёт кредитного лимита в сентябре. Комиссия удержана ошибочно по техническим причинам. В самое ближайшее время мы вернём её на счёт карты. Извините нас, пожалуйста. С уважением, МТС Банк
user-632514561565
2023-10-29T09:11:19+03:00
Ужасно просто. Возместили комиссию , почему если с вашей стороны была ошибка . Где моральная компенсация?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка