Никогда не обращайтесь в этот банк
20.03.23 года в городе Нижний Тагил в отделение Газпромбанка по адресу Юности 16 (сейчас это отделение закрыто), оператором И-ой Юлии Г. был открыт вклад. Вклад был на М-ву М.А. Я уже являлась клиентом этого банка, мои данные были в системе. При оформлении договора оператором И-ой Ю.Г. были указаны полностью неверные мои паспортные данные (номер серия паспорта, где и когда получен. ФИО, дата рождения указаны верно). При подписании договора оператор много внимания уделяла условиям вклада, на паспортные данные мое внимание даже не обратила. И честно сказать, когда человек забирает у тебя паспорт почти на 30 мин и переносит с него твои данные, делает с него сканы и копии, даже в мыслях не возникло, что может быть ошибка. При этом мной еще была оформлена доверенность на мою дочь, ее данные указаны верно. 30.09.23 я пришла закрыть вклад и снять деньги. Банк естественно отказал, так как паспортные данные не совпадают. Мною было составлено обращение #1442410. Прошло 10 дней, банк продлил рассмотрение обращения еще 14 дней. Прошло 14 дней и банк продлил рассмотрение еще на 14 дней!!! Не объясняя причин, просто автоматическое сообщение. С себя я конечно ответственности не снимаю, надо было все проверять. Но отличная схема для банка, оператор отвлекает твое внимание на другие детали, указывает не верные твои данные и все, деньги в банке, а ты ничего не можешь сделать. Разговаривать с тобой тоже никто не собирается. Никогда в жизни больше не порекомендую этот банк никому и буду обращаться к юристам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...
Отзыв об обслуживании в офисе банка
21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия...