Кэшбэкдинамо от банка МТС

22.10.2023 11:40
1135
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В сентябре проходила акция "2000 по правилам кэшбекодинамики"

Условия второго этапа я выполнил.С 1 по 14.09 было совершено шесть расходных операций(минимум 1 в день) , в течении пяти дней на сумму 10т р. Были они в разделе "Платежи" и оплата товаров. Согласно пункту 3.2 условий.

Оператор, разбиравший моё обращение почему-то решила, что одна операция(покупка в Сбермегамаркет MCC 3991), и не подходит под повышенный кэшбек(с чем я согласна), но и исключается из числа операций по покупке товаров и услуг(с чем я не согласна). Эта операция в списке исключений пункт 3.3 не указана.

В завершении нашего общения стала не совсем корректно общаться. Я составила новое обращение, жду результата, 

МТС Банк
МТС Банк
2023-10-22T12:47:30+03:00
Здравствуйте, Terek61! Уже работаем по вашему отзыву. Чуть позже вернёмся к вам с комментариями. С уважением, МТС Банк
Terek61
2023-10-22T19:05:15+03:00
Всё получено. Спасибо за оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Нам на работе предложили несколько вариантов для выбора зарплатного проекта, посовещавшись с коллегами мы остановились на МТС-банке, очень выгодно получается плюс есть доставка на... Читать полностью

02.09.2026

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка