Подсказали как оформиться самозанятым

22.10.2023 12:20
837
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток, 21 октября в 17:40, я обратился в чат мобильного приложения, чтобы узнать, как стать самозанятым в вашем банке, какие документы понадобятся и как провести этот процесс. Почти немедленно ко мне подключился Специалист Сергей, который четко и понятно объяснил процедуру регистрации как самозанятого и описал, как это всё работает. Сергей оперативно ответил на все мои вопросы, предоставив информацию вежливо и исчерпывающе. Он также был готов помочь с дополнительными вопросами, но мне хватило полученной информации. Я приятно удивлен качеством обслуживания в чате и хочу выразить благодарность за правильный выбор сотрудников и оперативную помощь. Обязательно буду обращаться за советами и помощью еще!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T05:27:38+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать) с почты, которую вы указали внутри отзыва. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.10.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-269115628140
2023-10-30T01:40:07+03:00
Отправил скриншоты на почту
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-22T13:18:26+03:00
Добрый день! Доступность в общении и помощь клиенту находятся у нас на первом месте. Приятно, что вы отметили профессионализм нашего сотрудника и остались довольны решением вопроса. С удовольствием передадим Сергею ваши слова благодарности. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о... Читать полностью

01.09.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением

Оценка 4

4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При... Читать полностью

13.08.2026

Помогли со входом в приложение

Оценка 5

Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось... Читать полностью

06.08.2026

Помогли отвязать карту другого банка

Оценка 5

3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно... Читать полностью

03.08.2026

Проблема с оплатой, неотображение средств на балансе карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь. 23 июля я пополнил карту МТС Банка "Скидка везде", однако в приложении не отображалось, что карта пополнена,лишь в... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка