Пару слов про точку хороших

24.10.2023 13:43
1456
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если в двух словах, то мне нравится!
а если говорить детально, то:
- мне нравится их тарифы, где ты можешь купить на год обслудивание и в ус не дуть,
- отправлять платежи контагентам в неограниченном количестве,
- не платить за тарифынй план, если нет операций по счету,
- наличие оперативной службы поддержки,
- собирают обратную связь и помогают решить вопросы, которые возникают в процессе. Мне как предпринимаелю важно чтобы деньги работали! По этому самый большой плюс для меня - это возможность открывать депозиты на короткий срок (даже на ночь). раньше были плюшки типа "кэшбэк за налоговые платежи", или бонусы за наличие на р/с денежных средств... сейчас они не доступны, но думаю что придумают что-то новенькое для нас:) с 2019 года - полет отличный, Рекомендую! :) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-26T11:03:50+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 09.11.2023 Оценка зачтена.
user-788812541972
2023-11-03T08:14:26+03:00
мне нужно добавить конкретный пример? некоторое время назад, был опрос об удовлетворенности сервисом, и я написал все как есть, и не стесняясь указал на те вещи, которые мне были не удобно. Например: вход и подписание платежей по смс. Бывая за границей, или в населенных пунктах где нет сотовой связи - прием смс в принципе не возможен, что вызывает задержку в работе. данный вопрос пока не решили, но было приятно, когда менеджер банка связался со мной спустя неделю для уточнения этого вопроса и фиксирования обращения. приятно, когда тебя слышат.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-24T14:52:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте работы с Точкой. Здорово, что вы с нами вот уже четыре года, нашли для себя удобные сервисы. Рады, что вы используете депозиты и отмечаете выгодное обслуживание. Будем на связи, если вам понадобится помощь. Хорошего вам дня!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв на услуги от Точки Банк

Оценка 5

18 августа написал в чат Точка Банка. Я отправил на свой счёт деньги с карты другого банка, чтобы проверить, как всё работает, но заметил, что часть денег куда-то пропали. Решил... Читать полностью

25.08.2026

Удобная работа с Точка Банк

Оценка 5

Пользуюсь расчётным счётом в Точка Банке для своего ИП уже больше полугода. За это время могу отметить стабильную работу интернет-банка и мобильного приложения — всё работает... Читать полностью

22.06.2026

Тех поддержка

Оценка 5

Решили подключить в Точке сервис "фонды", чтобы автоматически откладывать часть поступлений на отдельный счёт. Обратилась в чат банка 4 мая, специалист Анастасия подключилась... Читать полностью

07.05.2026

Чат с сотрудником Точка Банка

Оценка 5

В Точка Банке открыт счёт ИП, также пользуюсь бухгалтерией. Написала в чат 14 апреля, спросила о данных по УСН за 1 кв.26 года. Мне помогла Елизавета, она рассказала, что по... Читать полностью

21.04.2026

Работа поддержки Точка Банка

Оценка 5

Оставлю отзыв о работе поддержки Точка Банка. Обращался в чат 9.11.2025, хотел, чтобы мою компанию перевели на тариф Начало и не списывали 3500 ₽ за тариф Развитие. Специалист... Читать полностью

15.11.2025

Хорошая работа поддержки банка

Оценка 5

Недавно, 6 октября, обращался в поддержку банка Точка. Интересовался, как вернуть депозит на счёт? Сразу же подключился специалист Павел и объяснил мне, что нужно оставить... Читать полностью

08.10.2025

Отмена открытия депозита

Оценка 5

  Недавно понадобилось отменить открытие депозита из-за приоритета в другом платеже. 5 сентября написала в чат с банком и уточнила можно ли отменить сделку за этот день. Мне... Читать полностью

10.09.2025

Продукты банка