Выдача кредитной карты длиною в вечность
Я заказал себе карту с маленьким лимитом, чтобы перекрыть денежный разрыв на небольшой период. Карта была заказана в прошлый четверг, но мне ее так и не доставили. Карту доставили в пн, специально до этого я ждал дома весь день. Тк изначальное время доставки я заказывал с 9 утра, позже все же позвонил курьер и сказал, что может быть с 18-20, ок я дождался. Карту успешно выдали, меня сфотографировали с конвертом, все распечатали, пришла смс для подписания договора. Но вот незадача, карта в ЛК не отображается. А как выяснилось позже, спустя весь моего потраченного времени, бдения за чатами, что Вдруг понадобится инфо или еще что-то от меня. Выясняется, что в карте на одну цифру ошиблись и она не моя. Я сегодня общался с 5 операторами в чате как минимум и каждый раз меня спрашивали чем могут помочь, потом удалЯши сообщение и просили подождать тк нужно ознакомиться с моим вопросом. Почему чат переключает на другого сотрудника спустя 2 минуты ожидания? Почему по новой надо ждать или объяснять? Почему срвваются звонки с операторами? Сегодня ждал в общей сложности минут 30 на линии. МТС банк это не решение проблем, это испорченное настроение и урок, что это не банк, а просто мобильный оператор, который решил взять на себя непосильное. Не зря я отказался от вас ранее как от оператора мобильной связи. И на десерт - звонит девушка из колл-центра и радосным голосом сообщает о том, что карту смогут доставить только 26 числа. На мое негодование и угрозу отзывом мне ответили - пишите) Занавес)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...