Приятно посещать офис банка!

26.10.2023 00:43
332
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посетила офис банка с целью получения детской дебетовой карты. Ранее все продукты банка получала через представителей банка. В данном случае мне было удобнее получить карту в банке, что я сделала. 

Впечатления от посещения офиса банка только положительные. Офис не похож на привычный нами офис банковской организации, здесь все устроено совершенно по другому. Помещение просторное, светлое, украшено живыми цветами, дышится легко. Стоек операторов с заградительными стеклами нет, есть комфортабельные стулья и кресла для ожидания своей очереди и для обслуживания. По мере наступления твоей очереди не трубит система электронной очереди, администратор банка вежливо приглашает на обслуживание.

Обстановка здесь рабочая, но спокойная, никто не спорит и не раздражается, как-то все очень комфортно, что нет смысла устраивать склоки. Ожидание проходит незаметно.

Сотрудник, которая выдала мне карту была вежлива и очень оперативно произвела процедуру выдачи. Хочу отметить, что подписание договора происходит в электронном формате, через приложение банка. Вся процедура с полученим детской карты заняла не более 5 минут!

Спасибо, Альфа, за возможность побывать в лучшем офисе банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-04T19:35:03+03:00
Уточните адрес офиса банка, пожалуйста. 29.11.2023 Оценка зачтена.
user-916913404038
2023-11-05T00:38:30+03:00
Здравствуйте! Адрес офиса: Краснодарский край, город Армавир, улица Ленина, д. 101а
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-07T15:59:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка