Альфа банк это много кэшбека

26.10.2023 11:49
695
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я перешёл в Альфа банк, в основном из за, большого количества разных акций с партнёрами, а так же кэшбека который выплачивается в рублях, а не в каких-то неводомых балах. 

Так же, стоит отметить, что каждый месяц, ты можешь выбирать категории с кэшбеком. 

Ну и вишенкой на торте, стала акция, где ты крутишь каждый месяц барабан и можешь выиграть мега огромный кэшбек на дополнительную категорию (иногда кэшбек достигает 100%).

Хочется сказать спасибо Альфе, за такое большое количество кэшбека. А так же хочу поблагодарить сотрудницу банка Дарью. Которая объяснил мне, как рассчитывается кэшбек и как определять категорию товара согласно MMC. Что в дальнейшем помогло мне ориентироваться с начислением кэшбека. В сотруднице Дарье, мне понравились: чёткие ответы на заданный вопрос, скорость ответа, а так же предоставление дополнительной информации для самостоятельного, более подробного изучения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-04T21:00:45+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ Банка, а пока, для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 13.11.2023 Материалы получили, оценка засчитана.
user-408411903217
2023-11-06T08:50:53+03:00
Скриншот был отправлен вам 26 октября 2023 в 11:53
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-07T16:53:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка