Добрый день!
Хочу оставить отзыв о кредитной карте Альфа банка (воспользовалась, благодаря рекламному предложению). Пока полёт нормальный.
Достаточно быстро оформили онлайн-заявку, предварительно одобрили определенную сумму(но по приходу в банк выяснилось, что в её выдаче могут по факту и отказать вовсе), понятные условия использования кредитных средств(если внимательно читать договор и не стесняться задавать вопросы сотруднику, выдающему карту), вполне себе приемлемое управление в мобильном приложении. По умолчанию ВСЕГДА подключается страховка, за которую взимается 1,5% от используемой суммы и от которой можно отказаться только в течение 14 дней. В личном кабинете это нигде не отображается, кнопки "отключить страховку" там тоже нет, вся информация в подписываемых документах, и если читали не внимательно, то осознаете момент только после списания N-ной суммы. Это минус. Но: в течение 14 дней с момента заключения договора можно быстро и безболезненно отказаться от неё, просто написав в чате приложения. Отключает бот, причем, моментально, задав пару вопросов и тут же предоставляя варианты ответов, остается только выбрать нужный (за это могу уже только похвалить - я думала, что после отправки запроса на отключение придется, как минимум, сутки ответа ждать). Пока взаимодействием с мобильным приложением Альфа-банка вполне довольна. Есть определенные тонкости оформления и пользования КК, но если подходить осознанно и не забывать контролировать всё, то меня пока условия вполне удовлетворяют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли снять деньги с кредитки
1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как...
Комиссия
обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о...
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...