Благодарность персональному менеджеру

30.10.2023 18:50
871
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Т-ву Никите Л.

Грамотный специалист, оперативная обратная связь, индивидуальный подход к клиенту. Консультации на высшем уровне, всё доходчиво. Около 10-ти лет являюсь клиентом МТС банка, мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с Никитой Л. Всегда вежлив, внимателен, корректен, терпим, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Благодаря таким сотрудникам я могу доверять банку и в дальнейшем пользоваться его услугами! <

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-09T17:52:45+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с сотрудником. С каким именно вопросом помог сотрудник?
user-392715746128
2023-11-09T18:56:30+03:00
22.05.2023 в 17.00 телефонный звонок. Консультация по вкладу в валюте. 29.10.2023 в 19.00 сообщение в ватсапе, обратная связь- телефонный звонок. Компенсация поездок на такси.
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-30T19:09:37+03:00
Добрый день! Приятно знать, что у вас остались положительные эмоции от работы с нами. Мы непременно передадим вашу благодарность Никите, уверены, приятные слова вдохновят его и других сотрудников на новые свершения. Мы всегда готовы радовать вас своим обслуживанием. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.75%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я... Читать полностью

13.09.2026

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка