Консультация по акции приведи друга
Здравствуйте! в конце октября зашел в приложение Альфа-Банка и увидел предложение (рекламный банер), согласно которому Альфа Банк предлагает выплатить дополнительное вознаграждение за приглашение трех друзей, не имевших ранее карт и счетов в Альфа-Банке и за это премировать меня в размере 10 тыс руб. Меня заинтересовало данное предложение и я 31.10.2023 в 10-00 написала в чат Альфа-Банка для консультации по этому вопросу, со мной на связь (ответили в чате через 1 минуту). Последовательно операторы, Ксения, Евгения и Павел ответили на все мои вопросы и подтвердили, что я являюсь участником данной акции, объяснили механику акции, её алгоритмы размеры и сроки начисления. Вся констультация в чате заняла не больше 10-11 минут, вопросы хоть и были нестандартные и сложные, все операторы включились в решение мои вопросов и дали исчерпывающие ответы. В акции принял участие и уже пригласил трех своих родственников. Отвечали развернуто и понятно. желаю всем банкам таких грамотных сотрудников и таких же щедрых предложений. Спасибо Альфа-банку!
Скиншоты по изложенным доводам в отзыве направляю на электронную почту банки.ру.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...