Обманывают пенсионеров и не платят %
Открыла накопительный счет. При открытии сотрудница выдала дебетовую карту для пополнения/снятия. Через час вернулась в банк для нового пополнения. При взятии талона ко мне подошла администратор и спросила что мне надо. Я объяснила что час назад открыла накопительный счет и внесла деньги под % и сейчас мне надо добавить на этот счет. Она спросила есть ли у меня карточка. Я сказала да. Администратор сказала что может помочь мне положить деньги на счет и мы пошли к банкомату чтобы не ждать очереди. 2 ноября попросила внука зайти в личный кабинет, так как я в гаджетах не разбираюсь. При входе в личный кабинет выяснилось что карта к счету не привязана и деньги просто месяц лежали на карте без начисления процентов. В тот же день я подошла к этому же администратору, объяснила ей. На что она сказала удивленным голосом: "Ой, извините, давайте сейчас переведем деньги на счет". А на мои вопросы кто мне вернет деньги за месяц просто молчала и извинялась. Она перенесла деньги на счет, но умолчала что и в этот месяц не получу % с этой суммы., так как % на минимальный остаток. Разбирайтесь в ситуации, вычитайте из ее зарплаты и верните мне %. Объясните администратору что карты не привязаны к накопительному счету, проценты начисляются на минимальный остаток и если она это не знает, то пусть не лезет к клиентам. А если знает, то значит обманывает. Отделение: г. Тюмень, ул. Республики, д. 143А.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...