Яндекс Сплит и неведомые суммы по нему
Вопрос уже не решается с 23.10.2023. Писал в чат поддержки, но вопрос не решается, отвечуют шаблонными фразами. Звонил на линию поддержки, ждал ответа 30 минут, но в итоге мне сказали, что мне просто надо в чет написать, и они не могут ничего сказать. Это нормально?
Суть проблемы: я оплатил заказы с помощью заказов на сумму более, чем 100 000₽, при этом итоговая сумма в личном кабинете указана с переплатой на ~2000₽. Оформление Сплита происходило без переплат по условиям Яндекса На 2 месяца. Все расчеты и номера заказов привел в прикрепленном файле
Итого: переплата при беспроцентной рассрочки, невозможность получить ответ на свой вопрос. Отвратительная коммуникация и обратная связь от банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Кешбек и сотрудники
11.09.2026 года я обратился в чат Яндекс банка с целью уточнить по поводу компенсации баллов за заправки. Так как я сейчас часто заправляюсь, а у Яндекс банка появилась отличная...
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...
Объяснили за принцип зачтения акции
Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде...
Рекомендую 👍
Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела...