Рекомендую 👍

29.08.2026 13:49
179
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела оплатить часть суммы по сплиту, но не получилось... Обратилась в чат с данной проблемой, сотрудники быстро ответили на все мои вопросы - при использовании супер Сплита меняются условия оплаты, об этом я не знала. Но благодаря онлайн-чату мой вопрос был решён быстро. Помимо этого я заказала себе пластиковую карту Яндекс банка, теперь коплю плюсы Яндекса, а копятся они быстро, так как очень хороший кэшбэк предлагает банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T15:04:13+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-29T13:55:54+03:00
Здравствуйте! Рады, что помогли разобраться в вопросе оплаты! Спасибо, что по достоинству оценили работу нашей поддержки. Подходим к каждому обращению индивидуально и даём подробный ответ 💞

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась... Читать полностью

31.08.2026

Приоритетный счёт Яндекс пея

Оценка 5

Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление... Читать полностью

30.08.2026

История начисления баллов

Оценка 5

Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я... Читать полностью

30.08.2026

Объяснили за принцип зачтения акции

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде... Читать полностью

29.08.2026

Онлайн-консультация в приложении банка

Оценка 5

23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114... Читать полностью

09.08.2026

Заблокировали по 161 ФЗ и быстро разблокировали

Оценка 4

Моя знакомая попросила меня деньги в долг, 300 тр. Я хотел перевести ей с сейва своего, но меня заблокировали по 161 ФЗ. Для меня это было очень неожиданно и неприятно, ни разу с... Читать полностью

09.08.2026

Кэшбек

Оценка 5

7 августа 2026 года у меня возник вопрос по кэшбеку. Не могла разобраться , как его начислят. По одной и той же категории проходило 2 начисления. Написала в чат поддержки. Тут же... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка