В Экосистеме яндекса уже давно, и станция и подписка и оборот в маркете какой не у каждого Клиента. Оформил карту этого банка и сэйв, который очень долго открывали и только через чат и обращение, так как после встречи с представителем его все равно не открыли. В один момент был жуткий тормоз по переводу средств с сэйва, и как на зло в тот момент когда нужно было совершить покупку а денег не было, пришлось пользоваться кредиткой стороннего банка, первая неприятная ситуация, но сейчас вроде все пофиксили. Второе и основное по программе Дэйли пришло уведомление о акции - совершите покупку на 1500 руб в маркет деливери, (что я и сделал) должны были начислить за это 500 бонусов, витоге ничего так и не начислили, обращался множество раз через службы поддержки разных приложений везде слышу ответ что не положено это исключение. Тут же прошу пришлите мне пункт программы акционный который я не выполнил или нарушил, в ответ слышу только слова. Это как? сказать и я могу много. В акции все четко было написано бонусы за покупку в деливери, что я и сделал, в итоге Клиент Яндекса обманут, а бонусы не начислены. Общаюсь с поддержкой неделю, внятного не услышал ничего, и намеренно затягивают процесс, отзыв здесь наверное единственный способ как то повлиять на ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...
Объяснили за принцип зачтения акции
Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде...
Рекомендую 👍
Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела...
Онлайн-консультация в приложении банка
23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114...