Кредит
02.11.2023 Обращался в банк,была задолженность по кредиту, хотел закрыть. Хотел увидеть график задолженности, как, когда и в каких суммах шли штрафы и пени, а получили только на словах сумму полного долга ( почему я должен только на словах верить, я хочу ВИДЕТЬ, что да как). После оплаты попросил выписку о отсутствии задолженности и закрытии кредита, в услуге отказали в связи с тем, что деньги с счета еще не списали для погашения. Пришли на следующий день - тоже самая история, что не могут дать выписку, не дали никакого документа, подтверждающего, что я обращался за обработкой и получением этой выписки. Обещают прислать выписку на почту и на дом, только пришлют или нет - непонятно, в связи с обстоятельствами редко имею возможность выехать в банк, вот и не понятно, что будет. Найдут какую-нибудь копейку и начнут опять пени капать, а я и не докажу, что платил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...