Альфа-банк обманул с кэшбэком
После подбора на Банки.ру оформил дебетовую Альфа-карту. На странице оформления был обещан кэшбэк 1000 рублей за первую покупку от 1000 рублей. В течение недели покупка была совершена. Также пришло от банка смс с предложением совершить 10 покупок от 100 рублей каждую и получить кэшбэк 1000 рублей. Данная акция также размещена на сайте банка https://alfabank.ru/lp/retail/dc/bonus300/?utm_source=onboarding&utm_medium=sms&utm_campaign=1000_for_10_300_for_3&utm_content=first_sms .10 покупок были также совершены в период действия акции. Кэшбэк 1000 рублей за оформление карты и первую покупку был начален 10 октября 2023 года. Кэшбэк 1000 рублей за 10 покупок в сентябре должен начислится 10 ноября, но на данный момент он даже не отображается как подлежащий к начисления. При обращении в онлайн чат приложения был получен ответ, что кэшбэк за первую покупку начислен, а смс по кэшбэку за 10 покупок не отправлялась. Подтвердить получение смс я могу скриншотом и детализацией звонков и смс от сотового оператора. Но имеет ли это значение, если акция размещена на сайте банка по вышеуказанной ссылке? От своих знакомых слышал, что Альфа-банк обманывает с кэшбэком, а теперь лично убедился в этом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...