Страховка кредитки

09.11.2023 09:46
414
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Внимание! 

На всякий случай проверьте не подключено ли у вас страхование кредитки без вашего согласия.

Как это вышло у меня.

Случайно обратил внимание на списание странной суммы около 400р. в начале месяца. При обращении на горячую линию выяснилось, что у меня оказывается при оформлении договора было подключено страхование кредитки (хотя я просил сотрудника банка отключить все платные услуги!) и что комиссия за страховку уже тихонько списывается 3-й месяц подряд!

Попросил страховку отключить, а все списанные комиссии вернуть, т.к. страховка была подключена без моего согласия.

Комиссию вернули (при этом, сообщили, что, по их правилам, могут вернуть не больше 1500р., но у меня было меньше) за это 5-ка, но за сам факт подключения страховки - 2-ка!

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-09T10:11:36+03:00
Добрый день. Мы только рады пойти на встречу своим клиентам, когда это возможно. Приятно, что вы остались довольны решением банка и вернули страховку. Спасибо за хорошую оценку. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка