Закрытие кредитных карт умершего
Драгоценнейший Сбербанк, поздравляю вас с очередным пробитым дном. Дано: умерший человек. Наследница вступает в права наследования. Приходит в Сбербанк закрывать предварительно замороженную кредитную карту. По предъявленным документам ей быстренько закрывают КРЕДИТНЫЙ СЧЕТ умершего, и, 15 раз клятвенно заверив, что никаких долгов на умершем больше не висит, что платить ничего не надо, и что умерший чист перед банком как младенец, отпускают наследницу восвояси. Не выдав никакой бумаги и не менее клятвенно заверив, что чека о закрытии счёта вполне достаточно. Через год на наследницу начинают сыпаться смс о просрочке по кредиту. В чём же дело? Оказывается, по восхитительно незаконной схеме Сбербанка, закрытие КРЕДИТНОГО никак не влияет на долг по КРЕДИТНОЙ КАРТЕ. О существовании которого (долга) наследницу никто не удосужился уведомить! Вопрос знатокам номер один. Почему банк закрывает кредитный счет, не сообщая о долге на кредитной карте?Ваш оператор тоненько блел на тему, что сотрудник офиса может и не видеть долга на кредитной карте. Вопрос знатокам номер два: почему сотрудник этого не видит? Даже не так. Почему после неоднократно повторенного вопроса, есть какой-либо долг или нет, сотрудник даже не почесался ПРОВЕРИТЬ? Но проценты зато начислялись исправно. Спасибо, дорогой Сбер.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Положительные впечатления о работе сотрудника Сбербанка
1 сентября 2026 г. понадобилась помощь от сотрудника по разъяснению начислений процентов по кредитной карте. Показалось, что начисления выше, чем ожидалось, поэтому решила...
Огромная благодарность за помощь и человеческое отношение!
Хочу выразить огромную благодарность команде Сбера за человеческое отношение и реальную помощь. Оказался в очень непростом положении с долгами по картам в других банках, нагрузка...
Закрытие кредитной карты
Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут...
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Скрытые подписи (обращение № 260907-7000-937770)
30.08.2026 с моей карты произошло безакцептное списание 399 рублей в пользу сервиса TUTORPLACE. Подписку я не оформляла — при регистрации сайт предлагал разовую услугу «Получить...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...